Enviaments i devolucions


ENVIAMENTS I TRANSPORT
El transport dels articles comprats s’efectuarà mitjançant el servei de transport contractat per LITTLE COMEDIANS. Per evitar incidències a l’entrega (adreces errònies, impossibilitat de trobar a algú al domicili, etc.), és indispensable omplir correctament el corresponent formulari, sent recomanable omplir la casella relativa al telèfon de contacte.
Poc després de realitzar la teva comanda, rebràs un correu electrònic de confirmació amb els detalls de la comanda.
LITTLE COMEDIANS no serà responsable dels retards que siguin imprevisibles i/o que siguin atribuïts exclusivament a l’empresa de missatgeria.

PREUS DE TRANSPORT I TERMINIS D’ENTREGA
Treballem amb productes fets sota comanda. El temps de confecció i manipulació de cada una de les comandes és de 6 a 8 dies laborables.
A aquest temps s’hi afegirà el temps de transport corresponent:
Àrea geogràfica Temps de transport Preu del transport ( I.V.A inclòs)
Barcelona regional 24 hores 5 €
Espanya i Portugal 24 hores 7 €
Balears 1 – 3 dies 11 €
França 3 – 4 dies 18 €
Altres països europeus: 4 – 5 dies 22 €
(Regne Unit, Itàlia, Bèlgica,
Holanda, Luxemburg i Alemanya)
No s’envia a Canàries
Realitzem les entregues de dilluns a divendres al llarg del dia (de 10 a 19 hores).
Per això recomanem que utilitzis una adreça d’entrega on algú pugui fer-ne la recepció.

DEVOLUCIONS
Si per qualsevol motiu el comprador no està d’acord amb la seva adquisició, pot optar per la devolució. Per això disposa d’un termini de set (7) dies des del moment de la recepció del producte, però haurà de notificar el motiu de la devolució prèviament a LITTLE COMEDIANS mitjançant un e-mail a: info@littlecomedians.com.

No s’acceptaran devolucions que no hagin sigut prèviament notificades a LITTLE COMEDIANS en els terminis indicats. Un cop rebuda la seva petició de devolució, ens posarem en contacte amb vostè per a indicar-li els passos a seguir per la devolució.

Només s’acceptarà la devolució, si el producte retornat es troba en perfectes condicions, sense haver tret les etiquetes i amb el seu embolcall original, si el producte no s’ha rentat ni utilitzat de qualsevol forma.
En cas que la devolució es realitzi per causes no imputables a LITTLE COMEDIANS, el comprador haurà de pagar les despeses generades per aquesta devolució.

Es consideren causes no imputables a LITTLE COMEDIANS: canvis de talla, color o una altra característica, que siguin deguts a un canvi d’opinió del client o a una errada del client al moment de realitzar la comanda. En aquests casos es pot canviar el producte retornat per un producte nou (per un import igual o superior) o optar per un codi d’abonament per l’import del producte retornat, aplicable a una nova compra i sense caducitat temporal.

En cas que la devolució es realitzi per causes imputables a LITTLE COMEDIANS, serem nosaltres qui ens fem càrrec de les depeses d’enviament.

Es consideren causes imputables a LITTLE COMEDIANS quan el producte és defectuós d’origen o no correspon a l’article sol·licitat.
En aquest cas el comprador podrà optar per demanar un producte nou a canvi del retornat o sol·licitar un abonament de l’import pagat (el que s’efectuarà en un període màxim de 30 dies laborables des de l’acceptació de la devolució per part de LITTLE COMEDIANS). El reemborsament es farà mitjançant el mètode de pagament utilitzat a la compra.

En cas de no complir alguna d’aquestes condicions, ens posarem en contacte amb vostè, per oferir-li l’opció de retornar-li els articles que no hagin sigut acceptats. Totes les depeses que generi aquesta devolució, inclòs el transport dels articles, aniran a càrrec del comprador. Si no accepta aquesta opció, LITTLE COMEDIANS pot quedar-se amb els articles i amb l’import dels mateixos. Les depeses d’enviament no es retornaran, així com LITTLE COMEDIANS no es farà càrrec de l’enviament de devolució.